إحدى الطرق عالية التقنية التي اعتمدتها الكازينوهات وشركات تصنيع الرقائق مؤخرًا للتعامل مع الرقائق المزيفة هي تقنية RFID. لا تبدو شريحة RFID مختلفة عن الشريحة العادية، فيما عدا أن علامة RFID مدمجة بداخلها، والتي يتم تشفيرها بقيمة عملتها وبيانات أخرى. كما أن لديها أجهزة راديو تبث رقمًا تسلسليًا سريًا. يتم تركيب معدات خاصة في نظام الكمبيوتر الخاص بالكازينو لتحديد الرقائق المشروعة واكتشاف الرقائق المزيفة.
تنقسم تقنية RFID إلى التردد المنخفض والتردد العالي. تعد شرائح RFID ذات التردد المنخفض (125 كيلو هرتز) أكثر ملاءمة لأغراض التتبع والعد والمصادقة والجرد والأمان. يجمع نظام RFID عالي التردد (13.56 ميجا هرتز) بين مزايا التردد المنخفض ووظائف تتبع اللاعب المتطورة التي يمكن دمجها مع أنظمة الكازينو الأخرى.
فوائد رفيد
على الرغم من أن الأمان هو أحد المزايا التي يتم ذكرها بشكل متكرر لتقنية RFID، إلا أن فوائد RFID تذهب إلى ما هو أبعد من الأمان.
أمن الشريحة
ترتبط هذه الفائدة الواضحة بمنع المزورين من صرف الرقائق المزيفة. بسبب علامات RFID ، في حالة سرقة الشريحة، يمكن وضع علامة على هويتها على أنها مسروقة في قاعدة بيانات الكازينو، ويمكن إلغاء تنشيط الشريحة بسهولة، مما يمنع استبدالها نقدًا. عادة، فقط الرقائق ذات القيمة الكبيرة (من 1000 إلى 25000 دولار) تحتوي على علامات RFID بداخلها.
سلامة اللعبة
هناك ميزة أمنية غير معروفة وهي ضمان دقة وعدالة الألعاب التي يتم لعبها عن طريق تثبيت قارئات RFID في طاولات الألعاب. يتيح ذلك للمتداولين مقارنة عدد الرقائق الموجودة على طاولتهم مع العدد الإجمالي المعروض على الكمبيوتر. فيما يلي بعض جوانب أمان اللعبة.
أخطاء الوكيل - يمكن أيضًا استخدام تقنية RFID لاكتشاف أخطاء الوكيل.
سرقة التاجر - يمكنها أيضًا اكتشاف سرقة التاجر.
اللاعبون المخادعون - يمكن أن تساعد تقنية RFID الكازينوهات في القبض على اللاعبين الذين يتسللون إلى الطاولة بعد توزيع البطاقات. يمكنه أيضًا تحليل نشاط اللعبة بناءً على النتائج الإحصائية المتوقعة والإبلاغ عن اللاعبين الذين هم في سلسلة انتصارات مشبوهة.
تحسين الربح والإنتاجية
في الواقع، يفعلون أكثر من ذلك بكثير. تعد رقائق RFID شكلاً من أشكال الأمان، ولكنها أيضًا وسيلة دقيقة جدًا لقياس نشاط الكازينو.
إنتاجية الموزع - من خلال النظر في عدد الألعاب التي يتم لعبها في الساعة، يمكن لهذه التقنية تقييم سرعة الموزع وإنتاجيته.
تحسين الربح - يمكن لتقنية RFID تتبع الربح أو الخسارة لكل طاولة وتسمح للكازينو بتحسين إجمالي الربح.
مخاطر الائتمان
نظرًا لأن مخاطر الائتمان تعد جزءًا مهمًا من أي عملية كازينو، فيمكن للكازينوهات إدارة مخاطر الائتمان الخاصة بها من خلال مراقبة رقائق الائتمان التي يصدرونها للاعبين. إذا تم صرف الرقائق الصادرة للاعب من خلال مبيعات الائتمان من قبل آخرين، فهذا يعني أن اللاعب الذي يتلقى الرقائق من مبيعات الائتمان قد يأخذ الرقائق لأغراض غير المقامرة، مثل إقراض الآخرين.
تسويق
يمكن لتقنية RFID أيضًا أن تساعد الكازينوهات من خلال إنشاء حملات تسويقية مستهدفة مخصصة للمقامرين الأفراد. تسمح هذه التقنية للكازينوهات "بتقييم" اللاعبين، مما يعني تقديم مكافآت لهم (غرف أو وجبات مجانية) بناءً على عدد رهاناتهم وتكرارها.
لكن هذه التكنولوجيا تسمح أيضًا للكازينوهات بتقييم أداء المقامرين. عادةً ما تحتفظ الكازينوهات بأفضل مجموعة للاعبين "الأكثر قيمة" لديهم، أي اللاعبين الأقل مهارة. حاليًا، تعد تكنولوجيا الكازينو جيدة جدًا في مراقبة حجم نشاط اللاعب، ولكنها ليست فعالة في تقييم مهارات نشاط اللاعب. يمكن للكازينو القيام بذلك يدويًا فقط من خلال مراقبة نشاط اللاعب بشكل مباشر. الاستثناء الوحيد هو ماكينة القمار، وهي في الأساس جهاز كمبيوتر يقوم بتحليل المعلومات بشكل مستمر. أدت التكنولوجيا المتفوقة داخل ماكينة القمار إلى أن تحقق ماكينة القمار معظم أرباح الكازينو. تأمل إدارة الكازينو في تكرار تحليل استخدام ماكينات القمار وتطبيقه على ألعاب الطاولة. لذلك، يمكن أن يسمح نظام RFID أيضًا للكازينوهات بتقييم مهارات اللاعبين وقراراتهم على نطاق واسع. تخيل أنك تمشي إلى طاولة كرابس ويتم تصنيفك على أنك "حمار كرابس" لأنك غالبًا ما تختار الرهان الأكثر جاذبية.
مخزون الرقائق
يسمح نظام RFID للكازينوهات بتحسين دقة إجراءات عد الرقائق وجرد القفص.
ختاماً
تؤجل العديد من الكازينوهات شراء رقائق RFID لأن تكاليفها مرتفعة جدًا في هذا الوقت. لم تواكب التكنولوجيا السرعة، لأن قارئ RFID يستغرق بضع ثوانٍ لقراءة جميع الرقائق الموجودة على الطاولة، مما سيؤدي إلى إبطاء اللعبة قليلاً.
أثارت تقنية RFID بعض المخاوف بين نشطاء الخصوصية الذين يشعرون بالقلق من أن التكنولوجيا تدخلية للغاية في مراقبة أنشطة الأشخاص. على الرغم من أن المقامرة في الكازينو هي نشاط تطوعي تمامًا، إلا أن هذه المخاوف بشأن الأخ الأكبر خفيفة نسبيًا. بالإضافة إلى ذلك، لا يشعر معظم الناس بالقلق بشأن خصوصيتهم في الكازينو، لأن الكازينو يخضع بالفعل لرقابة مشددة للغاية.